问题一：消费者权益保护法对质量投诉有何规定？

根据我国《消费者权益保护法》，购买的商品存在质量问题时，消费者有权要求商家退货、更换或修理。即使商品是特价销售也不例外。

案例分析：

    • 最近某电商平台推出了一款特价洗发水，小李在购买后发现洗发水有异物且香味不对。

尽管这款洗发水属于特价商品，但依据相关法律法规，小李仍有权利要求商家进行退货或换货处理。商家拒绝处理的，消费者可以向工商管理部门投诉或者通过法律途径维权。

问题二：如何证明产品质量有问题？

在提出赔偿请求时，需要提供证据证明商品确实存在质量问题。这包括但不限于购买凭证、使用情况描述以及可能的照片或视频资料等。

案例分析：

    • 小李保存了所有相关的购物记录，并拍摄了有问题洗发水的照片作为证据。

凭借这些材料，他成功向商家提出了索赔要求并最终获得了满意的解决方案。

问题三：特价商品是否可以无理由退货？

根据现行法规，消费者对于非特殊处理的物品享有七天无理由退换货的权利。但需注意的是，有些情况下特价品可能会被商家视为“特殊处理”商品而不再适用此项规定。

案例分析：

    • 小李购买时并未注意到该洗发水在页面上的特殊说明提示。

尽管如此，在没有明确告知的情况下，平台仍需承担相应的退换货责任。如果商家坚持不退换，则可以通过消费者协会介入协调解决。

总之，特价商品并不等于质量无保障。遇到问题时要勇敢地运用法律武器维护自身合法权益。希望上述案例能给您提供帮助和启示！